Login in your profile
RegistrationRecover password

comments: 331
90% Favorable reports!
Reports total: 331
Unfavorable report
18 August 2015 г.
Антон
Очень разочарован консультативными услугами компании. Обратился за помощью в подборе типа кабельных наконечников к обжимным клещам Intertool HT-7050, т.к. информации указанной на упаковке не достаточно для корректного подбора наконечников. Меня постоянно перенаправляли с одних телефонов на другие, а на крайних были постоянные отговорки.Да, инструмент я покупал не у вас, но на нём ваша торговая марка.
Advantages
Нет.
Disadvantages
Плохой сервис и, возможно, качество инструмента.
18 August 2015 г.
INTERTOOL
Добрый день, Антон! Приносим свои и извинения за предоставленные неудобства. В ближайшее время вся информация по этому типу товаров будет внесена на сайт.Что касается именно этой модели (HT-7050), то она предназнчена для работы с тремя типами наконечников: Петлевой типа "О". Размер обжимных гнезд: 20-18 awg. Сечение: 0,5-1,5 мм. Вилочный типа "U". Размер обжимных гнезд: 16-14 awg. Сечение: 1,0-2,5 мм. Ножевой. Размер обжимных гнезд: 18-16 awg. Сечение: 4,0-6,0 мм
Favorable report
19 August 2015 г.
Антон
Спасибо, конечно, но Вы продублировали информацию, указанную на упаковке. Приобретенные мною наконечники, которые максимально соответствовали этим обозначениям, клещи не дожимали и провод выдергивался усилием руки.
Favorable report
7 August 2015 г.
Вячеслав
класні інструменти.легкі удобні практичні і ціна радує.буду далі працювати з цією компанією.
Advantages
багато плюсів
Disadvantages
0 мінусів
17 August 2015 г.
INTERTOOL
В'ячеслав , величезна подяка, за приємний відгук про якість нашого інструменту і нашої роботи.
Favorable report
30 July 2015 г.
Виталик
Давно использую инструмент интертул, я доволен, все соответствует заявленным характеристикам и ожиданиям от инструмента
17 August 2015 г.
INTERTOOL
Виталик, спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом!
Favorable report
29 July 2015 г.
Аркадий
Отлично-отлично, посмотрел обзор по горелкам и сразу купил туристическую с ветрозащитой. шик ваще. Лежишь в гамаке и кофеек не заходя в дом завариваешь!
Advantages
менеджеры хорошо консультируют
Disadvantages
слишком хорошо, аж подозрительно
17 August 2015 г.
INTERTOOL
Аркадий, рады, что Вы смогли применить нашу горелку таким небанальным образом!
Unfavorable report
25 July 2015 г.
Юрий
Заказал две позиции, пистолет для монтажной пены РТ-0605 с тефлоновым покрытием внутри и корпуса с иглой.Удивило то,что такое изделие находилось в коробке без целофана и инструкции по последовательной разборке и сборке изделия,так как он разборной.Тефлоновое покрытие было поврежденным у ствола небольшими отскобами,на что я сразу позвонил.при заказе именно по этому изделию по телефону меня уверовали в 6 месячной гарантии. после получения оказалось гарантии нет.Оплату произвел -путем предоплаты,так что расходы по пересылке составили 40 гр.НОВОЙ ПОЧТОЙ, а не 35 как на сайте. 5 гр. берет Приват банк за перечесление на счет.Думаю что возможно из за предоплаты мне тефлон достался с отскобами так как оправлять уже за мой счет,и в итоге шкурка выделки не стоит. да и неделю терять на разборки нет времени.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ МОДЕЛЬ, ТА КАК ТЕФЛОН СНАРУЖИ ОТСЛАИВАЕТСЯ! Что касается удобства,здесь спору нет,пистолет удобен!а там время покажет!
Advantages
На связь менеджеры выходят быстро,пытаются помочь,разузнать!доставка так же в течении трех дней,доволен! Если бы не ПОКРЫТИЕ КОТОРОЕ ДОБАВЛЯЕТ К СТОИМОСТИ 67 ГР.и приходит с видимыми повреждениями,тогда был бы полностью доволен!
Disadvantages
нет инструкции.нет гарантии. тефлон поврежден,КАЧЕСТВО ТЕФЛОНА отсутствует,это неприятно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ МОДЕЛЬ!БОНУСЫ по сей день не начислили-с 09.07.2015.
29 July 2015 г.
INTERTOOL
Юрий, большое спасибо за развернутый отзыв! Скорее всего вам попалось изделие с дефектом. Мы обязательно учтем этот факт при производстве.Если возникнут вопросы касательно запасных частей, то вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр. Что касается дополнительной комиссии в 5 грн — это условия работы "Приватбанка". Что касается бонусов, то они обязательно будут начислены.
Favorable report
23 June 2015 г.
Евгений
Спасибо Вашей компании за терпение, в решении проблемы с моей покупкой ( отдельное спасибо Екатерине (наверно менеджеру) и службе доставки) Проблема была с инструкцией и моим мозгом, который не позволял собрать не по процедуре описанной в мануале. В остальном все работает отлично. PS я бы инструкцию поменял..
Advantages
Отличный персонал, о том как будет работать оборудование - отпишусь позже
Disadvantages
Инструкция на русском языке, но с не точностями
24 June 2015 г.
INTERTOOL
Евгений, хорошо, что все хорошо кончается. Мы рады, что у Вас все получилось! Также мы учтем Ваши пожелания касательно инструкции. Мы с радостью принимаем любую конструктивную критику и предложения!
Leave a report

loading...